Die Landesbank Baden-Württemberg nutzt seit mehreren Jahren den umfangreichen Service der meetyoo conferencing GmbH – insbesondere betreute Telefonkonferenzen für viele Teilnehmer, die regelmäßig mit Webkonferenzen kombiniert werden.

Die LBBW informiert ihre Kunden monatlich zum Thema „Zins-, Währungs- und Rohstoffmanagement“ und nutzt dafür die operatorbetreuten Telefonkonferenzen von meetyoo, die sogenannten AudioEvents. So kann die Bank einen großen Teilnehmerkreis gleichzeitig erreichen und ihre Informationen schnell und effizient verbreiten. Aber auch für Mitarbeiterinformationen und Analysen zur Entwicklung an den Finanzmärkten kommen AudioEvents bei der LBBW zum Einsatz.

Mit der persönlichen Begrüßung der Teilnehmer bei der Einwahl in das AudioEvent und der Unterstützung bei der Moderation durch einen geschulten Operator steht meetyoo der LBBW bei ihren Events zur Seite. Ebenfalls hilfreich für die LBBW ist die Teilnehmerliste, die im Anschluss an das AudioEvent von meetyoo zur Verfügung gestellt wird.

Um den Effekt ihrer Telefonkonferenzen zu verstärken, greift die LBBW regelmäßig auf das Webkonferenz-Produkt "EasyWeb" zurück, welches sich einfach mit den AudioEvents kombinieren lässt. Mit dieser leicht verständlichen Weblösung bietet sich die Option, zusätzlich eine PowerPoint-Präsentation am Bildschirm zu zeigen. Damit kann die LBBW ihren Kunden beispielsweise aktuelle Marktentwicklungen visuell und somit anschaulicher erklären.

Für Teilnehmer, die aus Termingründen nicht live am Telefon dabei sein können, nutzt die LBBW die praktische Möglichkeit der Konferenzaufzeichnung. So kann das Event zu einem späteren Zeitpunkt abgerufen werden, womit auch die Informationsreichweite erhöht wird. Zudem werden alle AudioEvents der Bank auf CD gesichert.

Dazu Frau Kurfess der Landesbank Baden-Württemberg „Wir schätzen an meetyoo die extrem einfache Handhabung und Verständlichkeit der Produkte – genauso den geringen Aufwand, der für uns anfällt. Wir vertrauen den Produkten, da sie sehr zuverlässig funktionieren und dabei unsere relevanten IT-Sicherheitsvorgaben und -Restriktionen berücksichtigen.“

Die Landesbank Baden-Württemberg (LBBW) ist eine Geschäftsbank mit Sitz in Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Rheinland-Pfalz und Sachsen. Sie fokussiert sich auf Geschäfte mit Unternehmenskunden, Privatkunden und Sparkassen. Flankiert wird dies durch leistungsfähige Immobilienfinanzierungs- und kundenorientierte Kapitalmarktprodukte, auch für institutionelle Kunden. Einen besonderen Schwerpunkt legt die LBBW auf

familiengeführte Mittelstandsunternehmen, die ganzheitlich im Rahmen einer Hausbankfunktion betreut werden. Der LBBW-Konzern richtet seine Aktivitäten konsequent an den Bedürfnissen seiner Kunden aus. Im Mittelpunkt steht der Aufbau langfristig orientierter Kernbankverbindungen mit wachstumsstarken mittelständischen Unternehmen.